♥麵菓子工坊購物說明♥

【折價卷、優惠代碼、會員專屬禮盒】
1. 請先註冊成為麵菓子工坊官網會員 『按此註冊
2. 不想註冊會員也可進入購買,只是無法享受會員折扣唷

3. 註冊後請檢查email信箱,確認註冊步驟後才能正式啟用
4. 結帳時輸入您所擁有的『折扣代碼』並點擊『應用』,確認無誤後就會自動折價囉
5. 計算運費前,須先輸入收件人所在地的三碼『郵遞區號』,再點擊『預估』

【運費計算】

本島運費$160元;單次購買滿$1500元免運費

外島運費$370元;單次購買滿$3500元免運費

註一:貨到付款:黑貓物流需額外加收30元手續費
註二:特價禮盒、折扣及贈送產品不包含在免運費計算金額中

【付款方式】
請於購物車結帳時選擇您想要的付費方式:
貨到付款(現金)
網路ATM匯款、信用卡付費
匯款資訊:
中國信託 (822) 前鎮分行  
戶名:麵菓子工坊  
帳號:509 54028027 6
當您完成匯款時,請透過電子郵件或電話聯絡我們,以便確認您的款項。
也請保存您的匯款收據與訂單號碼,以便日後查詢。
註一:訂購人未於指定到貨前3日完成匯款,恕無法如期安排出貨。
註二:單筆『$2000元以上』商品,需先付清全額方可出貨,造成不便敬請見諒。
註三:麵菓子工坊不會主動連絡客戶有關分期付款,或重複扣款等相關金融問題,請小心網路詐騙!有任何付款疑問請洽麵菓子工坊客服。 

【配送方式】
1. 麵菓子工坊一律使用『黑貓冷凍低溫宅配服務』。
    黑貓宅急便客服:412-8888 (手機加02)
2. 配合宅急便營業時間,週日不收、送貨。
3. 為確保運送無誤,請事先告知方便收件時間
    時段一:早上8點 ~ 下午1點
    時段二:下午1點 ~ 傍晚6點

【更改訂單、退換貨 & 退費方式】
1. 欲取消、更改訂單,請訂購人於下單後24小時內主動聯絡麵菓子工坊客服。 
2. 食品類商品不適用七天鑑賞期,請知悉。
3. 客製化商品、熟食宅配以及產品加熱服務,恕不接受臨時更改、取消或退費,下訂前請您務必與客服人員再次確認商品相關訴求。
4. 配送過程中如有發現瑕疵 (例如
外箱破損、產品包裝不完整或嚴重變形等),請於收到包裹後24小時內拍照存證,並將照片E-mail & 來電通知麵菓子工坊;經確認無誤後,客服人員將即刻為您著手處理退換貨事宜。
5. 若因天災或意外之人為不可抗拒因素而造成無法按時送達,麵菓子工坊將會主動通知客戶延期或 (若必要時) 取消該筆訂單,並保證全額退費。


♥聯絡麵菓子工坊♥

客服電話:07-7220520

官方Line帳號:@jsm5565t
地址:80642 高雄市前鎮區崗山西街298號
營業時間:早上10:00~晚上20:00 (星期二公休)

        

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電子郵件:service@mantou88.com

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